Politique de
confidentialité
En vigueur au 25 septembre 2025
1.Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont RORO, société éditrice de l’application Basta (ci-après « l’Application »), collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En accédant ou en utilisant l’Application, vous acceptez la présente Politique. Celle-ci peut être mise à jour à tout moment ; vous êtes invité à la consulter régulièrement.
2.Données collectées
RORO peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : coordonnées bancaires ou données de facturation (via nos prestataires sécurisés).
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, langue, données de navigation, interactions avec l’Application.
- Données d’utilisation : préférences culinaires, historiques de recettes, actions dans l’application.
- Données agrégées et statistiques : nombre de sessions, temps passé, taux de clics, etc.
3.Finalité et base légale du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
4.Destinataire des données
Les données collectées peuvent être transmises :
- À nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, traitement des paiements, outils d’analyse).
- Aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
- À des partenaires commerciaux, uniquement si vous y avez consenti.
RORO ne revend jamais vos données personnelles à des tiers.
5.Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée d’utilisation de l’Application ;
- Puis archivées pendant la durée légale nécessaire au respect de nos obligations (notamment comptables et fiscales).
- Les données marketing sont supprimées 3 ans après la dernière interaction avec vous.
6.Sécurité des données
RORO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Cependant, aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée ; l’utilisateur reconnaît les limites du réseau et prend les précautions nécessaires (mots de passe forts, mise à jour de ses appareils, etc.).
7.Service tiers
L’Application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (paiement, hébergement, publicité).
RORO ne peut être tenue responsable de leurs pratiques ; nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
8.Transfert ou cession d'activité
En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données pourraient être transférées au nouvel exploitant, sous réserve du respect de la présente Politique. Vous en serez informé en amont.
9.Données des mineurs
L’Application n’est pas destinée aux personnes de moins de 17 ans.
RORO ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si une telle collecte est identifiée, les données seront supprimées sans délai.
10.Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données,
- Droit de rectification en cas d’erreur,
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
- Droit d’opposition au traitement de vos données,
- Droit à la portabilité de vos données,
- Droit à la limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
ou par courrier à :
RORO – Service RGPD, [adresse du siège social]
En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11.Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à :